L'Automatització de Màrqueting és l'ús d'un programari capaç d'agilitzar el procés en la realització i gestió d'accions de màrqueting ajudant-te a treballar d'una forma més automatitzada.
L'automatització és una tècnica molt utilitzada en les estratègies d'Inbound Màrqueting, ja que, quan està ben feta, ens ajuda a estalviar temps i ens permet focalitzar els nostres esforços a altres aspectes de l'estratègia.
Per què necessito l'Automatització d'Inbound Màrqueting o Marketing Automation?
En una estratègia d'Inbound Màrqueting cal treballar molt dur i estar pendent de moltes coses alhora. Subscriptors, correus electrònics, publicació de contingut al blog, enviament de contingut de qualitat als nostres subscriptors, crear workflows de seguiment i molt més.
Fer tot aquest treball manualment fa que destinem una gran part del nostre temps a treballar i a fer accions repetitives una vegada i una altra.
Amb l'Automatització del Màrqueting passem de repetir les coses manualment, a programar una vegada i que es repeteixin soles de forma automàtica. Tot i que no s'ha d'oblidar l'existència d'un factor molt important en l'automatització: la personalització.
Està molt bé que vulguem agilitzar els nostres processos per ser més productius però cal crear les accions de màrqueting automatitzades d'una forma personalitzada per a cada un dels nostres Buyer Persones, i per a cadascuna de les fases de compra en què es trobin.
Quins beneficis m'aporta l'Automatització d'Inbound Màrqueting?
Amb una Automatització de Màrqueting ben treballada i sobretot personalitzada, serem capaços de segmentar a la nostra audiència segons si omplen un formulari o emplenen altre. També podrem conèixer quins són els seus interessos, quins articles de blog els han agradat més, quines pàgines del nostre lloc web han visitat, etc.
Amb tota aquesta informació, i treballant bé el Lead Nurturing seràs capaç de conèixer la teva audiència a la perfecció, i poder-los oferir els teus productes i serveis, únicament quan estiguin preparats per rebre'ls. També sabràs quan és el moment exacte per enviar-los un tipus de contingut o un altre. D'aquesta manera, aquests usuaris desconeguts que van visitar la teva web inicialment, es convertiran en clients i prescriptors de la teva marca, és a dir, leads.
Sens dubte, apostar per l'automatització és un requisit si volem implementar una estratègia d'Inbound Màrqueting eficient. Eines com Hubspot t'ajudaran a treure el màxim partit de l'automatització.
