El Màrqueting B2B, també conegut com Màrqueting Business to Business basa la seva atenció en vendre productes i/o serveis a altres empreses, per tant l'estratègia de Màrqueting es focalitza cap a aquest objectiu.
Beneficis d'aplicar Màrqueting B2B a la teva empresa
Hi ha molts beneficis quan parlem d'aplicar una estratègia de Màrqueting B2B en una empresa. A continuació et mostrem alguns d'ells de manera que centris la teva atenció en els que creguis més necessaris i importants per assolir els teus objectius empresarials.
1. Atracció de nous clients
Amb l'aplicació del Màrqueting B2B entendràs i seràs capaç d'atreure el trànsit que vols a la teva web. S'ha acabat l'objectiu de: Vull més visites a la web. Tots volem més visites al web (nosaltres també) però la idea és que no només entrin més visites al web sinó que aquestes siguin de qualitat. És important llavors aplicar una bona estratègia de Màrqueting B2B per centrar els esforços a què els visitants a la nostra web siguin persones que treballen o prenguin decisions en empreses que volem que ens comprin.
2. Segmentació i gestió de leads de forma eficaç
El segon benefici és el següent pas després d'atraure leads de qualitat a través de la pàgina web. Si aquests es segmenten de manera correcta creant els Buyer Persones de l'empresa, serà més fàcil poder comunicar-nos amb ells, ajudar-los a complir els seus objectius i per tant que es fixin en nosaltres i no en la nostra competència. Si tractem a tots els contactes de la mateixa manera el més segur és que la nostra estratègia fracassi ja que no tots volen el mateix, ni es troben en el mateix procés de compra.
3. Centralització dels esforços de Màrqueting
Quantes aplicacions i/o programaris utilitzes avui dia per treballar en Màrqueting a la teva empresa? Un ERP específic per a facturació, una eina per a gestió de base de dades, una eina d'enviament d'emails, deu mil fulles d'excel, eines per a la gestió de tasques, entre moltes altres.
No anem molt equivocats, veritat? Nosaltres recomanem sens dubte la centralització dels esforços de màrqueting. Un tot en un de manera que puguis analitzar el trànsit entrant a la teva web, enviar correus, xatejar amb els leads per qualificar-los, fer-los seguiment mitjançant correus electrònics així com tenir un control de si han o no han comprat finalment algun dels nostres productes i/o serveis.
Apostar per la centralització dels esforços de Màrqueting és una aposta segura i cada vegada més necessària en una estratègia eficaç de Màrqueting B2B.
4. Treball unit dels departaments de Màrqueting i Vendes
En moltes empreses els departaments de Màrqueting i Vendes no treballen molt units, de fet no hi ha cohesió d'equip i cadascú va pel seu costat. Per moltes reunions que s'organitzin, moltes vegades segueixen sense fer efecte.
L'ideal i pel que estan apostant cada vegada més empreses que volen treballar bé la seva estratègia de Màrqueting és per treballar amb Màrqueting i Vendes alhora. És a dir, Màrqueting genera atracció i visites a la pàgina web, nodreix als visitants amb contingut interessant perquè es converteixin en leads, i quan màrqueting creu que estan preparats per a vendes, els passa al departament de vendes. Un cop aquests leads qualificats per Màrqueting entren al departament de Vendes, els comercials han de fer-los el seguiment correcte veient tota la informació prèvia que Màrqueting ha recol·lectat (¿han visitat molt la web? Han obert les newsletters? ¿Han emplenat més d'un formulari ?) i que els serveixi de complement a la seva estratègia de vendes perquè el client acabi comprant.
Màrqueting B2B en empreses del sector industrial
Molt es parla del Màrqueting Industrial i hi ha comparatives amb el Màrqueting B2B. La pregunta clau aquí és: És el mateix el Màrqueting B2B i el Màrqueting Industrial? Avui dia podem dir que si. En els seus inicis es deia Màrqueting Industrial a l'acció de vendre productes i serveis del sector industrial per part d'empreses a altres empreses. Per exemple: Vendre maquinària industrial, sistemes d'automatització, sistemes de seguiment i/o reparació, entre d'altres.
Avui dia aquest concepte s'ha transformat i es coneix com Màrqueting B2B. Ja no s'enfoca només en empreses del sector industrial sinó que tenen cabuda també altres empreses que ofereixin productes i/o serveis a altres empreses com pot ser: Un bufet d'advocats que s'enfoca en empreses, una agència de màrqueting, una gestoria que porta comptes d'empreses, i un gran etcètera.
Màrqueting B2B en empreses del sector Tecnològic
El Màrqueting B2B per a empreses tecnològiques guanya cada vegada més pes sobretot en les que focalitzen una part de la seva estratègia de Màrqueting a la segmentació correcta dels seus contactes i en destinar esforços per vendre els productes i/o serveis a els leads que estan més qualificats per a la venda. No tots els contactes que hi ha en una base de dades estan en el mateix moment del procés de compra, de manera que el Màrqueting B2B treballat en sintonia amb Inbound Màrqueting fa que aquest tipus d'empreses tinguin el control que volen dels seus clients. Poden saber si han obert un correu o no, quantes vegades un contacte ha visitat la pàgina web de l'empresa, quant fa que no es manté contacte amb aquesta persona ... de manera que tot això farà centrar l'atenció en els leads més interessats i preparats per a la venda.
Ara que ja saps què és el Màrqueting B2B i per què ho necessites en la teva empresa t’animem a que posis fil a l'agulla i facis créixer el teu negoci com es mereix.
