Estás pensando en crear tu departamento marketing, pero ¿no sabes si contratar a una agencia de marketing o bien, ampliar tu plantilla con una persona que se encargue de las tareas de marketing?
Por un lado, podrás hacer una búsqueda de agencias de marketing para ver cuáles hay y qué servicios ofrecen. Una vez entras a su página web ves que algunas ofrecen soluciones a empresas B2B, como por ejemplo agencias de marketing especializadas en el sector industrial, o bien, para empresas de eCommerce (aquellas que se dedican a vender sus productos en línea como por ejemplo el sector de la moda, la decoración, la cosmética…). Así mismo, puedes encontrar agencias de marketing para B2B y B2C como por ejemplo aquellas que te ayudan a conseguir tus objetivos para diseñar tu estrategia de marketing de tu software o app. Por lo tanto, tienen una amplia experiencia al asesorar a clientes de varios sectores. Además, están dotadas del conocimiento más actualizado en marketing y ofrecen una perspectiva externa e innovadora.
Por otro lado, te puedes plantear contratar a alguien. Publicar un anuncio de trabajo por la posición de marketing, valorar los currículums que te llegan, hacer procesos de entrevistas y por último, seleccionar el candidato, el cual le tendrás que dar una formación continuada. Con el tiempo, podrá estar alineado con los objetivos, la misión y los valores de la empresa y tendrás una persona que entienda cómo funciona tu empresa desde dentro. Aun así, una vez lo tengas enseñado/da, puede ser que decida cambiar de trabajo y aceptar un nuevo puesto de trabajo, por lo tanto, tendrás que empezar desde el principio con un nuevo candidato/a y formarlo de nuevo.
Una buena alternativa es la contratación de una agencia de marketing, puesto que dispones de un equipo completo y multidisciplinar en funciones, donde cada miembro se especializa en una área del Marketing Digital en concreto, y por tanto, te permite trabajar una estrategia integral de Marketing cubriendo todos los ámbitos.
A continuación, te desglosamos las razones de por qué es mejor contratar una agencia de marketing que tener a una persona a tu departamento de marketing.
1) Las agencias de marketing te definen aspectos que nunca habrías pensado
¿Te suenan los términos de buyer persona, keywords, buyer journey, funnel de ventas…? ¿Los has trabajado en tu empresa?
Las agencias de marketing se ocupan de ayudarte a definir todos estos conceptos y a crear estrategias para conseguir tus objetivos.
2) Experiencia en conocimiento de estrategias digitales de varios sectores
Las agencias de marketing tienen una amplia experiencia para asesorarte de manera personalizada sobre cuál es la mejor estrategia por tu negocio.
Como que su día a día se basa en gestionar una cartera variada de clientes (negocios de productos cosméticos, empresas industriales, empresas de software…) consiguen adaptarse y entender los objetivos de sus clientes con el fin de indicar cuál es el mejor camino que tienes que seguir para conseguir leads de calidad, aumentar las ventas, aparecer en las primeras posiciones de Google, etc.
3) Las agencias de marketing están en constante aprendizaje y al día de las nuevas tendencias
Hoy en día todo cambia muy rápido. Las agencias de marketing siempre están en constante aprendizaje sobre los nuevos cambios del mundo digital, nuevas regulaciones, nuevas herramientas, nuevos hábitos de compra…
En este sentido, las agencias de marketing están en constante aprendizaje y se informan sobre las nuevas tendencias del mundo digital para ofrecerte la mejor solución digital para tu negocio.
4) Tienen acceso a herramientas
Una buena agencia de Marketing Digital se apoya en las mejores plataformas en línea para trabajar, como ya puedan ser HubSpot, Google Ads, Business Manager de Facebook, SE Ranking, entre otros. Se tratan de programas que ayudan tu negocio a crecer en línea y a conseguir tus objetivos.
Aparte del acceso a las herramientas, las agencias ya saben cómo funcionan y cómo explotar su potencial para conseguir una estrategia de marketing efectiva. Como hemos mencionado anteriormente, una buena agencia de Marketing disfruta de privilegios como ser Partner de las mejores herramientas del Mercado en Marketing Digital. ¿Y qué quiere decir exactamente ser Partner? Pues que la herramienta en cuestión certifica que tienen los conocimientos y la habilidad necesaria para utilizarla con sus clientes.
Partiendo de esta base, si te planteas adquirir una plataforma de marketing, un CRM, una herramienta de traqueo de palabras clave, etc., no tendrás que preocuparte de formar el/la responsable de Marketing en su uso, puesto que la agencia ya tiene formados a sus trabajadores.
5) Equipo muy motivador y experto
El equipo de una agencia de marketing hace brainstormings para saber cuál es la mejor manera de enfocar tus estrategias de marketing. En su día a día trabajan en varios proyectos de una variedad de sectores, lo cual los ayuda a plantear estrategias de diferentes puntos de vista, puesto que no solo visualizan la empresa en cuestión. El hecho de trabajar con otras empresas de diferentes ámbitos como por ejemplo empresas B2B (empresas del sector industrial), eCommerce (moda, cosmética, decoración…) o B2C o B2B (software o apps) hace que tengan la capacidad de adaptarse y ofrecer ideas innovadoras para cada proyecto.
Además, dentro del equipo, cada persona es experto en un tema concreto. Por ejemplo, hay diseñadores gráficos, de video y fotografía, gestores de cuentas, especializados en Google Ads, Social Ads, en SEO, marketing de contenidos, etc. Todos ellos concentran sus esfuerzos para aportar el mejor que saben de su área de especialización y ofrecer una solución global para cada cliente y cada proyecto.
Este nivel de especialización y experiencia es prácticamente imposible conseguirlo con una persona sola dentro de un departamento, puesto que no puede abarcar todos los temas con un alto grado de calidad.
Ahora que ya sabes las razones de por qué es mejor contratar una agencia de Marketing que tener una sola persona interna a tu departamento de Marketing te dejamos a tu propia elección.