Como ya debes saber, el Inbound Marketing es una tendencia consolidada de marketing digital. Su metodología basada en la atracción del usuario ya ha dado los resultados esperados a muchas empresas y las ha ayudado a aumentar el tráfico de calidad hacia su web, a atraer de nuevos leads, a incrementar el relleno de formularios o a posicionar mejor su web en los buscadores.
Aunque el Inbound Marketing es una metodología que pide de algún tiempo para ver sus resultados, empezar a implementar una estrategia de Inbound Marketing es posible en cualquier empresa y no requiere mucho más que concentración y una fijación clara de los objetivos de la empresa.
Así pues, si quieres dar el salto e implementar una estrategia de Inbound Marketing para tu empresa, a continuación te explicamos los 7 pasos básicos con los que podrás conseguir tus objetivos.
Recuerda que una estrategia es un plan de acción que traza una persona o empresa para conseguir unos objetivos concretos. Por lo tanto es muy importante que definas tus objetivos antes de empezar a crear la estrategia de Inbound Marketing para tu empresa. Estos te ayudarán a saber cuál es la meta que quieres alcanzar con tus acciones.
Si queremos establecer una estrategia de Inbound Marketing para nuestra empresa, primero debemos saber a qué personas dirigimos nuestras acciones. Es decir, quienes son nuestros Buyer Persona.
Los Buyer Persona son piezas clave en cualquier estrategia de Inbound Marketing. Se trata del modelo de tu cliente ideal que compra tu producto o servicio. Para definirlos busca entre los contactos de tu empresa y analiza a tus actuales clientes. A partir de ellos podrás definir, siempre lo más detallado posible, el Buyer Persona de tu empresa.
Una vez establecido el Buyer Persona debes determinar cuál es su ciclo o camino de compra, es decir, el Buyer Journey. Esto se refiere al proceso que el Buyer Persona de tu empresa recorre des de el momento que percibe una necesidad hasta que decide adquirir un producto o servicio para satisfacerla.
Saber exactamente el camino que realiza tu Buyer Persona te ayudará a determinar tus acciones en cada una de las fases Inbound. Por ejemplo, saber que tu Buyer Persona busca mucha información antes de adquirir tu producto te ayudará a definir dónde y cómo debes estar en Internet para que encuentre a tu empresa y no la competencia.
¿Qué acciones realizarás para atraer a tu Buyer Persona y llamar su atención? ¿Cómo convertirás estos visitantes desconocidos en clientes? ¿De qué manera los deleitarás para que se conviertan en embajadores de tu marca?
El diseño de este plan puede parecerte, en un principio, una tarea titánica. No te espantes. Si has definido bien como es tu Buyer Persona y su Buyer Journey, rellenar este plan para tu empresa no te será tan complicado. Define acciones que sean de utilidad a tu Buyer.
Nutrir Internet de contenidos será básico si queremos existir, posicionarnos y ser una opción fiable para nuestros usuarios. Producir tus propios contenidos de calidad hará que estés presente en todas las fases del Buyer Journey y crees una relación de confianza con el cliente ideal de tu empresa para atraer tráfico de calidad a tu web.
Para ello, empieza a elaborar una estrategia de contenidos de calidad basado en los intereses que tiene el Buyer Persona de tu empresa en cada fase de su ciclo de compra. Con la información que has reunido te será sencillo marcar que artículos de blog interesarán a tu cliente y cuáles no gracias a que conocerás sus preferencias al detalle.
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Elabora contenidos para toda las fases del ciclo de compra y ten presente introducir palabras clave o Keywords en tus escritos. Estas te ayudarán a posicionar tus mensajes mediante el SEO.
Desarrollar contenidos no va a ser suficiente si no somos capaces de hacerlos llegar a nuestro Buyer Persona. Recuerda que, para lograr el éxito de una estrategia de contenidos, hay que conseguir ofrecer los contenidos adecuados en el momento adecuado.
Así que elabora un calendario para distribuir tus contenidos ya sea en las redes sociales o a través de otras herramientas como por ejemplo el email marketing o ADS. Es importante que planifiques la distribución de contenidos a largo plazo para tener una visión clara de cómo se desarrollará tu estrategia. No te preocupes, como verás, siempre estas a tiempo de modificar y corregir si en un futuro esta programación no se ajusta a tus objetivos empresariales.
Ahora que ya tienes establecidas las acciones básicas de tu estrategia de Inbound Marketing para tu empresa, empieza a automatizar todas aquellas que puedas. Una buena automatización de las acciones te permitirá ahorrar tiempo y trabajo en aquellas acciones que no requieren un esfuerzo más allá del lo mecánico.
Para ello hay que ser capaz de segmentar nuestras audiencias y nutrirlas con smart content. No olvides que la automatización va de la mano de la personalización.
No existe ninguna receta mágica para que una estrategia de Inbound Marketing funcione a la primera. Aunque una buena definición de objetivos, un buen análisis del Buyer Persona y el Buyer Journey y una buena redacción y planificación de contenidos puede encaminarte hacia el éxito, seguramente habrá que ir ajustando la estrategia a lo largo del camino.
De ese modo, a medida que vayas obteniendo resultados, informes y analíticas de tus acciones, vas a poder determinar qué técnicas funcionan y cuales no. A partir de esto será vital que replantees y ajustes tus acciones y tu estrategia para conseguir tus objetivos empresariales.
Si has llegado hasta el final es que realmente te estas planteado implementar una estrategia de Inbound Marketing para tu empresa. No lo dudes más y empieza ya mismo. Si tienes cualquier duda estamos aquí para ayudarte a desarrollar tu estrategia de Inbound Marketing.