Tener un plan de Marketing Digital ya no es sólo una moda o una tendencia. Se ha convertido en una necesidad para todas las empresas que quieren posicionar sus productos y servicios en el mundo digital.
Definir un plan de Marketing Digital también se ha vuelto indispensable para las empresas B2B dentro de los sectores industrial y tecnológico, empresas que venden a otras empresas. Según diversos estudios, se estima que cerca del 80% de la decisión de compra en el sector B2B está tomada antes de que el cliente contacte directamente con el proveedor.
Las dificultades de marketing a las que se enfrentan las empresas B2B de los sectores industrial y tecnológico han hecho que este 2020 sea imposible plantear cualquier acción de Marketing Digital sin un plan definido.
Pero tranquilo. Si eres una empresa B2B buscando crear tu mejor plan de marketing digital para este 2020 estás de suerte. Desde BizMarketing te llevamos las 4 claves que debes tener en cuenta para tu plan de Marketing Digital B2B este 2020.
4 claves que debes tener en cuenta para tu plan de Marketing Digital B2B este 2020.
1. El contenido aún es tendencia.
Y las previsiones auguran que lo seguirá siendo por unos cuantos años más al menos. Según un estudio de "The Content Marketing Institute" el 90% de las empresas B2B pone las necesidades informativas de su audiencia por delante del mensaje de ventas y promociones de la compañía.
→Te recomendamos que el post: ¿Por qué deberías apostar por el Content Marketing? ←
Y de ello se desprende la necesidad de incluir el Marketing de Contenidos en nuestro Plan de Marketing Digital B2B en empresas de los sectores industrial y tecnológico. Ello te ayudará a posicionarte como un experto del tema y atraerá tráfico de calidad a tu web gracias a un buen posicionamiento SEO. Te dejamos algunos tips de cómo hacerlo:
- Crea un plan de contenidos. Escribe los títulos de los artículos o imágenes que le interesaran a tu audiencia y hazte una breve descripción de que escribirás.
- Elabora contenidos interesantes y de calidad para tu audiencia que demuestren que eres un experto en tu industria y que sean susceptibles de ser compartidos.
- Crea un calendario de contenido. Fija de antemano los días que vas a publicar el contenido.
- Guarda horas en tu agenda para crear el contenido.
2. La experiencia de clientes como ventaja competitiva.
Las empresas B2C ya hace tiempo que han asumido que la experiencia del cliente o el "Client Experience" se ha convertido en una diferenciación y ventaja competitiva delante de las otras empresas. Ahora las empresas B2B también empiezan a reconocer la experiencia de cliente como una ventaja para mejorar su presencia online.
Si estás creando tu Plan de Marketing Digital B2B para este 2020 no te olvides de dar mucha importancia a la experiencia del cliente en cada faceta de tu negocio. ¿Cómo? Básicamente tienes que lanzarte a la personalización de la comunicación con tus clientes. Para ello empieza a utilizar su nombre en tus campañas de email marketing, a mejorar su experiencia de compra, incorpora y humaniza el chatboot, muestra testimonios reales, automatiza procesos, etc.
3. El Inbound Marketing aplicado a las empresas B2B
El Inbound Marketing para B2B, y en especial dentro de los sectores industrial y tecnológico, es una tendencia consolidada cada vez más en el Marketing Digital. Este tipo de marketing basado en la atracción de los clientes y que rechaza el modelo irruptivo ya ha demostrado su gran potencial en empresas B2B que se encuentran en el sector industrial o en empresas B2B del sector tecnológico.
Para este 2020 las empresas que están elaborando su Plan de Marketing Digital B2B ya están apostando por un marketing mucho más Inbound. Para aplicarlo empieza por tener una buena estrategia de atracción de clientes, que puedas convertir en leads de calidad para después educarlos y cerrar nuevos clientes.
4. Empieza a medir tus acciones de marketing
Dentro de tu Plan de Marketing Digital para B2B no puede faltar un método para comprobar si las acciones que has realizado y el dinero que has invertido en tu plan de Marketing Digital han dado sus frutos. Para ello está el ROI o Retorno de la inversión.
El ROI es una métrica que nos permite conocer el retorno de la inversión hecha en Marketing. Suele presentarse dentro de un informe juntamente con los resultados y la evaluación de tus acciones de Marketing. Se trata de una variable fundamental que da seguridad y confianza para la realización de cualquier acción y, además, prueba su eficacia.
Estas son las 4 claves que sin duda tienes que incluir en tu Plan de Marketing Digital para empresas B2B para este 2020 si de verdad quieres triunfar en el mundo digital con tu empresa B2B y atraer nuevos clientes mediante este canal.
