Cómo vender un software online: 6 pasos para conseguir el éxito

¿Te encuentras ante el reto de promocionar y dar a conocer tu software? ¿No sabes qué pasos seguir para conseguir el éxito de ventas esperado? Muestra a los consumidores que tu producto o servicio es la solución a su problema! En este artículo aprenderás técnicas y estrategias de marketing esenciales para vender un software o una aplicación online y conseguir leads calificados.

El alto crecimiento de nuevas tendencias digitales, aplicaciones y softwares hace que sea cada vez más un sector competitivo en el ámbito digital. Para transformar tu plan de marketing y comunicación, ¡empieza por estos 6 sencillos pasos.

1) Diferénciate de la competencia y destaca los beneficios

¿Cómo puedes destacar tu producto de otros softwares del mercado? Centra la comunicación en potenciar los beneficios de tu software y mostrar las soluciones que ofrece. ¿Has planteado qué beneficios obtienen tus usuarios? ¿Qué se llevan? Piensa en los beneficios emocionales y funcionales que tu software ofrece.

El primer error que hacen la mayoría de empresas que venden una app o software es enfocarse únicamente en describir todas las características de la interfaz. Tienes en las manos una herramienta que tiene un montón de funcionalidades que el usuario no conoce, define las 3 funciones más importantes de tu software para crear reconocimiento de marca. Además esta técnica ayuda a que los consumidores te recuerden con mayor facilidad. ¿Quieres quedar en el top of mind de tu sector?

Presenta los beneficios y recursos más importantes de una forma original y única para diferenciarte de la competencia. Habitualmente los usuarios de un software están buscando un soporte personalizado, con recursos automatizados. Utiliza elementos interactivos o nuevos formatos digitales para presentar la información.

En último lugar, se aconseja realizar un análisis de la competencia exhaustiva y conocer sus puntos fuertes y débiles. De esta forma tendrás un mapa de la competencia para destacar los beneficios y atractivos de tu software.

software

 

2) La página web como principal canal de ventas

Trabajar correctamente la página web es fundamental para ganar visibilidad online y mejorar el posicionamiento SEO. La web debe estar pensada para convertir a los desconocidos en clientes y debe reunir la información que tu público considere relevante para tomar la decisión final de compra. 

En el momento de creación de una página web existen los ux writers que escriben los contenidos pensando con el cliente ideal, también conocido dentro de la estrategia inbound marketing cómo los buyer personas. Así pues, primero siempre se crea el contenido y después el diseño y la parte visual de la página.

Por otra parte, es necesario tener en cuenta el diseño UX o experiencia de usuario. Esta técnica se trabaja para que el usuario encuentre lo que está buscando de forma rápida y fácil. Diseñar buscadores, menús, botones en sitios estratégicos con el objetivo de conseguir que el usuario interactúe con los mínimos pasos posibles para llegar a su objetivo.

demo software

 

3) Dirige los esfuerzos a tus buyer personas

Para que tu estrategia de marketing y ventas obtenga resultados, es vital dirigir los esfuerzos al público correcto. Tu software no es para todos. Define a tus buyer personas y focaliza todas las decisiones de marca según sus necesidades. Qué canales utilizar, con qué tono comunicarse, las redes sociales, etc.

¡Aplica la estrategia de inbound marketing! Tiene como objetivo que el cliente descubra tu negocio, en vez de ir a buscar al comprador de forma activa. Esta metodología trabaja con acciones para atraer al cliente potencial mediante el marketing de contenidos. Una vez logrado un lead, este contrato se trabaja y se crea una relación a través de contenidos segmentados y personalizados. Se envían contenidos distintos a cada buyer persona.

Las estrategias de atracción mencionadas son eficaces, ya que los esfuerzos se dirigen al atraer a personas interesadas en tu software, y con más potencial para que conviertan.


Plantilla Buyer Persona general

4) Estrategia de precios

Una buena estrategia de precios que puedes aplicar en tu negocio se basa en el famoso modelo freemium. Este modelo de negocio ofrece al usuario la posibilidad de utilizar el servicio gratuito con limitaciones. A medida que el usuario se familiariza con el software y ya es una necesidad, puede adquirir mayores beneficios y funcionalidades mediante un plan superior habitualmente conocido como plan premium. 

El plan premium es un modelo de pago que se aplica a aquellos productos o servicios que tienen una característica especial, son de mayor calidad y que aportan valor añadido. Al tratarse de un plan más caro también aporta más funciones y beneficios. Puedes crear un modelo híbrido con ambos planes para que los consumidores puedan escalar del plan freemium al premium. ¡Mira el ejemplo de la empresa autodesk y fíjate en cómo presentan su plan premium! 

¿Por qué tu software es una buena inversión? Presenta qué retornos tendrán si invierten en tu producto. Comunica el beneficio funcional y piensa que la persona que debe tomar la decisión de comprar tu software, sienta que está haciendo una buena inversión. ¿Por qué deben comprarte a ti y no a la competencia?

 

5) Testimoniales y casos de éxito

Dicen que contra los hechos no hay argumentos, ¿y tú qué piensas? ¿Has comprado alguna vez un producto por las “reviews” que has investigado? ¿Haces caso de la puntuación del TripAdvisor antes de ir a un restaurante? Utiliza los casos de éxito y testimoniales como técnica efectiva para mostrar la satisfacción del usuario y vender tu software a otros clientes potenciales.

No hay nada mejor que te recomienden, que comenten cómo tu producto les ha ayudado a resolver sus problemas con éxito. Resultados reales que dan credibilidad a tu negocio y generan confianza en el comprador. Si tienes clientes que han tenido una buena experiencia con tu software o aplicación, ¡pide que lo compartan!
 reviews software

 

6) Lanzamiento de un test o demo

El lanzamiento de un test o demo es una idea para fomentar el deseo de adquisición. Las demostraciones del producto también son una buena estrategia, hacen que los usuarios puedan ver sus funciones, si les encaja dentro de su programa y si es lo que esperaban. 

Un test o demo es un momento esperado por tu audiencia para ver el funcionamiento interno de la app o software en exclusiva hasta el lanzamiento definitivo. Aprovecha para potenciar el valor de tu software y mostrarle todos los beneficios. ¡Es la prueba de fuego definitiva para vender y enamorar al usuario! ¿Te animas?


Vender tu software por internet es todo un reto, pero ahora ya puedes aplicar estas estrategias de marketing eficientes. Recuerda que lo importante es generar un vínculo de confianza con tus buyer personas y ofrecer soluciones relevantes. ¡Esperamos que estos consejos te ayuden a crecer ya vender tu software a aplicación móvil con éxito!

 
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Inbound Marketing, Marketing Digital, Software

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